Menu
Powrót do poprzedniej strony

Warunki świadczonych usług drogą elektroniczną

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

POLMEBLE JULIA POL

Mąkoszyce 165A
63 – 507 Kobyla Góra

NIP 6191993617

REGON 382227905

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE.

Niniejszy Regulamin określa rodzaje, zakres i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez sklep POLMEBLE JULIA POL, Mąkoszyce 165a, 63 – 507 Kobyla Góra, NIP 619-199-36-17, tel. +48 605741832, email: kontakt@pol-meble.pl.

 

II. DEFINICJE

  1. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.);
  2. Adres elektroniczny – oznaczenie systemu teleinformatycznego umożliwiające porozumiewanie się za pomocą środków komunikacji elektronicznej, w szczególności poczty elektronicznej;
  3. Informacja handlowa (NEWSLETTER) – każda informacja przeznaczona bezpośrednio lub pośrednio do promowania towarów, usług lub wizerunku przedsiębiorcy lub osoby wykonującej zawód, której prawo do wykonywania zawodu jest uzależnione od spełnienia wymagań określonych w odrębnych ustawach, z wyłączeniem informacji umożliwiającej porozumiewanie się za pomocą środków komunikacji elektronicznej z określoną osobą oraz informacji o towarach i usługach niesłużącej osiągnięciu efektu handlowego pożądanego przez podmiot, który zleca jej rozpowszechnianie,
    w szczególności bez wynagrodzenia lub innych korzyści od producentów, sprzedawców
    i świadczących usługi;
  4. System teleinformatyczny – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych
    i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci telekomunikacyjnego urządzenia końcowego w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne (dz. U. Z 2016 r. Poz. 1489, z późn. Zm.);
  5. Świadczenie usługi drogą elektroniczną – wykonanie usługi świadczonej bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie usługobiorcy, przesyłanej i otrzymywanej za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie
    z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne;
  6. Środki komunikacji elektronicznej – rozwiązania techniczne, w tym urządzenia teleinformatyczne
    i współpracujące z nimi narzędzia programowe, umożliwiające indywidualne porozumiewanie się na odległość przy wykorzystaniu transmisji danych między systemami teleinformatycznymi,
    a w szczególności pocztę elektroniczną;
  7. Usługodawca – osobę fizyczną, osobę prawną albo jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, która prowadząc, chociażby ubocznie, działalność zarobkową lub zawodową świadczy usługi drogą elektroniczną;
  8. Usługobiorca – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych,
    a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca lub zamierzająca korzystać z Usługi Elektronicznej.
  9. Siedziba – siedziba przedsiębiorcy lub siedziba oddziału przedsiębiorcy zagranicznego wykonującego działalność gospodarczą na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

 

III. RODZAJE I ZAKRES USŁUG OBJĘTYCH REGULAMINEM.

Niniejszy Regulamin dotyczy następujących Usług świadczonych drogą elektroniczną przez POLMEBLE JULIA POL.

  1. Konto – Usługa Elektroniczna, oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Usługobiorcę. Zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane podane przez Usługobiorcę oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach
    w Sklepie Internetowym.
  2. Formularz zamówieniajest to dokument elektroniczny bądź w formie papierowej stwierdzający przyjęte do realizacji zamówienie, określa podstawowe parametry zamówienia, takie jak ilość
    i rodzaj zamawianych towarów lub usług, sposób płatności, wysyłki. Zawiera dane klienta i adres doręczenia. Jest podstawą do realizacji zamówienia.
  3. Newsletter – Usługa polegająca na wysyłaniu elektronicznej informacji w postaci wiadomości
    e-mail o nowościach dostępnych w sklepie oferowanych przez Administratora Danych. Usługa dostępna jest bezpłatnie dla wszystkich użytkowników sklepu (zarejestrowanych oraz niezarejestrowanych), którzy po przez odznaczenie takiej opcji w formularzu rejestracyjnym / formularzu zamówienia wyrazili na to świadomie zgodę. Usługobiorca może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera poprzez klikniecie hiperłącza o treści „Wypisz się”, zawartego w każdej wiadomości e-mail przesyłanej usługobiorcy z treścią Newslettera. Usługobiorca, składając zamówienie na otrzymywanie Newslettera, godzi się na otrzymywanie zawartych w nim informacji, także jeżeli mają one charakter informacji handlowej.
  4. Elektroniczny formularz reklamacyjny – usługa polegająca na wypełnieniu formularza w wersji elektronicznej o dane niezbędne do wysłania i rozpatrzenia reklamacji Usługobiorcy / Klienta przez Usługodawcę.
  5. Pliki do pobrania – usługa polegająca na udostepnieniu plików zawierających regulaminy oraz inne informacje określające zasady funkcjonowania i korzystania z usług oferowanych przez Usługodawcę.

IV. DODATKOWE INFORMACJE O USŁUGACH.

  1. Usługobiorca może w każdej chwili, nieodpłatnie zaprzestać korzystania z usługi a Usługodawca powinien po otrzymaniu takiej informacji zaprzestać jej świadczenie.
  2. Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z ryzykiem, do którego należą:
  • złośliwe oprogramowanie (ang. malware) – aplikacje lub skrypty mające szkodliwe, przestępcze lub złośliwe działanie w stosunku do systemu teleinformatycznego użytkownika sieci, takie jak wirusy, robaki, trojany (konie trojańskie), keyloggery, dialery;
  • programy szpiegujące (ang. spyware) – programy śledzące działania użytkownika, które gromadzą̨ informacje o użytkowniku i wysyłają je – zazwyczaj bez jego wiedzy i zgody – autorowi programu;
  • spam – niechciane i niezamawiane wiadomości elektroniczne rozsyłane jednocześnie do wielu odbiorców, często zawierające treści o charakterze reklamowym;
  • wyłudzanie poufnych informacji osobistych (np. haseł) przez podszywanie się̨ pod godną zaufania osobę̨ lub instytucję (ang. phishing);
  • włamania do systemu teleinformatycznego użytkownika z użyciem m.in. takich narzędzi hackerskich jak exploit i rootkit.
  1. Celem uniknięcia powyższych zagrożeń, powinien zaopatrzyć swój komputer i inne urządzenia elektroniczne, które wykorzystuje do korzystania z sieci Internet, w program antywirusowy. Program taki winien być stale aktualizowany.
  2. Ochronę przed zagrożeniami związanymi z korzystaniem przez użytkowników z usług świadczonych drogą elektroniczną zapewniają także:
  • włączona systemowa zapora sieciowa (ang. firewall);
  • aktualizacja oprogramowania systemowego;
  • nieotwieranie załączników poczty elektronicznej niewiadomego pochodzenia;
  • czytanie okien instalacyjnych aplikacji, a także ich licencji;
  • wyłączenie makr w plikach MS Office nieznanego pochodzenia;
  • regularne skany systemu programem antywirusowym i antymalware;
  • szyfrowanie transmisji danych;
  • instalacja programów prewencyjnych (wykrywania i zapobiegania włamaniom);
  • używanie oryginalnego systemu i aplikacji, pochodzących z legalnego źródła.
  1. Aktualne informacje o funkcji i celu oprogramowania lub danych niebędących składnikiem treści Usługi, wprowadzanych do systemu teleinformatycznego, którym posługuje się̨ usługobiorca (pliki cookies), zawarte są̨ w Polityce Prywatności.
  2. Usługodawca zobowiązuje się̨ na każde żądanie użytkownika przesłane na adres e-mail: kontakt@pol-meble.pl.
  • przesłać użytkownikowi aktualną informację o szczególnych zagrożeniach związanych
    z korzystaniem z Usługi;
  • poinformować użytkownika o funkcji i celu oprogramowania lub danych, niebędących składnikiem treści Usługi, wprowadzanych przez Usługodawcę̨ do systemu teleinformatycznego, którym posługuje się użytkownik.
  1. Celem skorzystania z Usługi, użytkownik winien spełnić następujące wymagania techniczne, niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym Usługodawcy:
  • dostęp do sieci Internet (łącze min. 128 kbps dla użytkownika);
  • posiadanie konta poczty elektronicznej (e-mail),
  • zainstalowana przeglądarka internetowa: Internet Explorer w wersjach 5.5 i wyższych lub Opera w wersjach 7.x i wyższych lub Firefox w wersjach 1.x i wyższych lub Google Chrome
    w wersji 5.0 i wyższych lub Safari 5 lub wyższy, akceptująca pliki Cookies.

V. WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUGI.

  1. Firma POLMEBLE JULIA POL świadczy usługi na rzecz Usługobiorcy w zakresie i na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
  2. Usługobiorca zobowiązuje się do przestrzegania niniejszego Regulaminu.
  3. Usługobiorca zobowiązany jest do przestrzegania zakazu nadużywania środków komunikacji elektronicznej:
  • powodujących zachwianie pracy lub przeciążenie systemów teleinformatycznych Usługodawcy lub innych podmiotów biorących bezpośredni lub pośredni udział w świadczeniu usług drogą elektroniczną;
  • niezgodnych z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa;
  • naruszających dobra osób trzecich, ogólnie przyjęte normy społeczne, moralne lub godzące
    w dobre obyczaje; obraźliwe czy naruszające czyjąkolwiek godność.
  1. W przypadkach szczególnych, mających wpływ na bezpieczeństwo lub stabilność́ systemu teleinformatycznego, Usługodawca ma prawo do czasowego zaprzestania lub ograniczenia świadczenia Usług, bez wcześniejszego powiadomienia oraz do przeprowadzenia prac konserwacyjnych mających na celu przywrócenie bezpieczeństwa i stabilności systemu teleinformatycznego.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w świadczeniu Usług wynikające z awarii lub przypadków wadliwego funkcjonowania systemów teleinformatycznych będących poza wpływem Usługodawcy.
  3. Niezależnie od powyższego Usługodawca ma prawo zaprzestać świadczenia Usług w każdym czasie, jeżeli takie uzasadnione żądanie zostanie zgłoszone wobec niego przez dostawcę Internetu lub inny uprawniony podmiot. Usługodawca nie odpowiada za szkody spowodowane wadliwym działaniem systemu transmisji, w tym awariami sprzętu, opóźnieniami i zakłóceniami przesyłu informacji.
  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przerwania świadczenia Usług w przypadku stwierdzenia naruszenia przez Usługobiorcę̨ niniejszego Regulaminu, obowiązującego prawa lub ogólnie przyjętych norm społecznych i moralnych.

VI. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH USŁUGOBIORCY.

Zasady przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę określa Polityka Prywatności.

VII. PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ.

  1. Wszelkie prawa do treści zawartych na stronie internetowej Usługodawcy oraz będących składnikiem Usług, przysługują Usługodawcy lub osobom trzecim, które wyraziły zgodę na rozpowszechnianie ich przez Usługodawcę na warunkach określonych niniejszym Regulaminie.
  2. Użytkownikowi przysługuje prawo do korzystania z treści zawartych na stronie internetowej Usługodawcy oraz będących składnikiem Usług wyłącznie na warunkach określonych niniejszym Regulaminem i wyłącznie do użytku osobistego.
  3. Żaden fragment publikacji (tekst, grafika, logotypy, ikony, obrazy, zdjęcia, pliki audio, wideo, pliki
    z danymi oraz wszelkie inne dane) prezentowany na stronie internetowej Usługodawcy nie może być powielany lub rozpowszechniany w żadnej formie i w żaden sposób bez uprzedniego zezwolenia Usługodawcy.

VIII. REKLAMACJE

Reklamacje dotyczące technicznych aspektów, jak i innych kwestii funkcjonowania Usług można przesyłać na adres e-mail: kontakt@pol-meble.pl

IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE.

  1. Regulamin niniejszy obowiązuje od dnia …………..
  2. Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona przez użytkownika poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze strony ………….
  3. Usługodawca zachowuje prawo do zmiany, w każdym czasie, treści niniejszego Regulaminu. Wszelkie zmiany będą̨ zamieszczane na stronie www Usługodawcy i będą̨ wchodzić w życie z dniem ich publikacji.
  4. Korzystanie przez użytkownika z Usług po wprowadzeniu zmian Regulaminu oznacza ich akceptację.

Ⓒ POLMEBLE. Created by EE